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Proyectos

Estratégicos

Fortalecimiento

Institucional

y Corporativo

"Gestión de Calidad y Productividad Institucional y Corporativa"

Áreas de Competencia
  • Proyectos estratégicos para el desarrollo nacional y GADS

  • Fortalecimiento institucional,   entidades públicas y privadas

  • Inteligencia institucional

  • Planificación estratégica

  • Reingeniería de procesos

  • Diagnóstico institucional 360 grados

  • Diagnóstico integral del talento y recurso humano

  • Encuesta virtual de clima, entorno y sentimiento laboral

  • Mystery shopper (Usuario encubierto)

  • Estudios exploratorios formulativos

  • Encuestas de satisfacción a clientes

  • Orientación y direccionamiento hacia la gestión y el servicio de excelencia

  • Manejo eficaz de la resistencia a la gestión del cambio

  • Capacitación, coaching, training

  • Formación de funcionarios públicos y privados de alto rendimiento

  • Capacitación para la productividad    y eficiencia institucional

  • Proyectos de mercadeo y comunicaciones corporativas         ATL y BTL

Sectores Competentes
  • Gobierno central

  • Instituciones públicas y privadas

  • Organismos gubernamentales

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  • Organizaciones diplomáticas, embajadas, consulados, misiones

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  • Cooperativas

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  • El comercio, la industria y la banca en general              

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Noticias - Artículos - Publicaciones
Eventos
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Inteligencia Emocional / Fortalecer Consulter Group

03-01-2020

Autor: Marcos Játiva Consultor Institucional

 

Inteligencia Emocional.             Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser más eficaces en su vida diaria, dado que basan sus emociones dentro de los principios de lo que hoy en día llamamos Inteligencia

Emocional (IE).

07-02-2020

Autor: Roberto Garaycoa Nardi

           Coach-Trainer 

 

Seminario-Taller: "Atención y Servicio al Usuario".

Desde el 5 de febrero de los corrientes, se están realizando las rondas de seminarios relacionados con la calidad en la prestación se servicios y con la calidez en la atención al usuario y cliente interno y externo que tienen que ofrecer los funcionarios de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT, estos programas de capacitación se ampliarán a los fines de semana y se extenderán hasta el mes de octubre del presente año. 

Lanzamiento de Producto / Ingeniería de Eventos

25-01-2020

Autor: Roberto Garaycoa Nardi

          Productor y Director de Eventos

 

Ingeniería de Eventos. 

La Ingeniería de Eventos es el arte y la gestión en la que el conocimiento y dominio de las técnicas, adquirido mediante el estudio, la experiencia y la práctica, se aplica con buen juicio, tomando decisiones claves y tácticas...

Evento Gubernamental / Fortalecer Consulter Group

07-06-2021

Autor: Marcos Játiva Consultor Institucional

 

La Vital Importancia de la "Primera Impresión" o "Primer Impacto".

Causar una magnífica y positiva impresión en el primer contacto que usted tiene con uno o varios interlocutores, adquiere una vital y singular importancia, de esta cualidad y actitud depende el éxito o el fracaso de esa relación, de ese primer impacto positivo depende de que se le abran o se le cierren muchas puertas principales que se encuentran en el camino hacia su éxito personal y profesional, de ahí que siempre hemos escuchado un refrán que muy acertadamente dice  “la primera impresión es la que cuenta”...

Reingeniería de Procesos / Fortalecer Consulter Group

02-10-2021

Autor: Roberto Garaycoa Nardi

           Coach - Trainer 

 

Lanzamiento de Producto.

Se realizó el lanzamiento de la línea para cuidado capilar Ossmose de Loreal de París, evento que se desarrolló en las principales ciudades del país Quito, Guayaquil y Cuenca. Los eventos concitaron la atención de varios medios de comunicación, como parte del evento la empresa organizadora invitó al afamado estilista francés Patrice Guedi, el mismo que vino exclusivamente de París para participar en estos eventos.

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